Bên cạnh Lotte, Aeon, thị trường bán lẻ Thủ đô ngày càng cạnh tranh với làn sóng mở rộng đầu tư của một số doanh nghiệp ngoại như Keppel, Takashimaya.
Đầu tháng 7, Tập đoàn Keppel có trụ sở tại Singapore ra mắt trung tâm thương mại Hanoi Centre tại số 175 phố Nguyễn Thái Học. Đây là trung tâm thương mại đầu tiên do đơn vị quản lý, vận hành tại Hà Nội, nằm trong khu phức hợp Tiến Bộ Plaza với diện tích sàn hơn 41.000 m2. Đại diện Keppel cho biết đến nay tỷ lệ lấp đầy tại dự án đạt hơn 90%.
Thương hiệu bán lẻ Nhật Bản Takashimaya cũng lên kế hoạch mở rộng tại Hà Nội, sau thành công của dự án Saigon Centre tại TP HCM. Địa điểm được Takashimaya nhắm đến để mở trung tâm thương mại là tòa tháp Westlake Square Hanoi ở khu vực Tây Hồ Tây. Đại diện Toshin Development, đơn vị phát triển dự án, cho biết khu trung tâm thương mại dự kiến vận hành vào quý III/2027.
Trước đó, nhiều chủ đầu tư ngoại như Lotte, Aeon hay Central Retail đã tăng sự hiện diện tại Thủ đô. Hãng dịch vụ bất động sản Avison Young cho biết nhiều dự án có tỷ lệ lấp đầy khách thuê trên 95% như Lotte Mall West Lake, Aeon Mall Hà Đông, Aeon Mall Long Biên…
Theo nhiều đơn vị nghiên cứu thị trường, làn sóng đầu tư của các chủ đầu tư ngoại đã bổ sung nguồn cung bán lẻ lớn cho Thủ đô sau giai đoạn khan hiếm dự án mới trong nhiều năm. CBRE Việt Nam cho biết 6 tháng đầu năm, thị trường đón gần 51.000 m2 nguồn cung mới, chủ yếu đến từ Hanoi Centre và ROX Tower Goldmark City. Tỷ lệ hấp thụ đạt hơn 48.000 m2, cho thấy nhu cầu tích cực với dự án mới. Ở khu vực trung tâm, tỷ lệ trống duy trì ở mức thấp 2%, trong khi khu ngoài trung tâm giảm nhẹ xuống còn gần 10%.
Tương tự, Avison Young đánh giá thị trường bán lẻ Hà Nội có xu hướng mở rộng dần sang các khu đô thị mới ở phía tây và phía bắc. Không chỉ tăng hiện diện, các tập đoàn bán lẻ lớn còn tích cực hợp tác nhằm đa dạng hóa mô hình bán lẻ, nâng cao chất lượng hệ sinh thái thương mại. Đơn cử, Vincom Retail và Central Retail Việt Nam mới ký kết hợp tác chiến lược, mở đường để siêu thị GO! xuất hiện trong hệ thống Vincom. Avison Young ghi nhận tỷ lệ lấp đầy mặt bằng bán lẻ khu trung tâm đạt trung bình 87%, còn khu ngoài trung tâm khoảng 78%.
Trung tâm thương mại Hanoi Centre bổ sung hơn 41.000 m2 sàn cho thị trường Thủ đô. Ảnh: Keppel
Nhiều chuyên gia cho rằng làn sóng mở rộng đầu tư của nhà đầu tư ngoại tại Hà Nội không phải xu hướng ngẫu nhiên. Bà Nguyễn Hoài An, Giám đốc cấp cao CBRE Hà Nội, cho biết trong nhiều năm, nguồn cung mặt bằng bán lẻ chất lượng cao ở thành phố tăng khá chậm so với tốc độ phát triển đô thị. Trong khi đó, Hà Nội định hướng phát triển mô hình đa trung tâm với các dự án phức hợp quy mô lớn xuất hiện ngày càng nhiều, kéo theo nhu cầu mua sắm, vui chơi giải trí, trải nghiệm gia tăng.
Theo Cục Thống kê, 6 tháng đầu năm, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng đạt gần 3,9 triệu tỷ đồng, tăng gần 13% so với cùng kỳ. Đà tăng này phản ánh sự phục hồi mạnh mẽ của các ngành dịch vụ và thương mại trong bối cảnh tầng lớp trung lưu tiếp tục tăng.
Nhìn từ bài học thành công của nhiều “ông lớn” bán lẻ quốc tế, bà Hoàng Nguyệt Minh, Tổng giám đốc Cushman & Wakefield, cho hay ưu điểm của họ là đầu tư kỹ từ khâu nghiên cứu thị trường, thiết kế mặt bằng, tránh bị lạc hậu sau vài năm hoạt động. Họ có chiến lược bố trí mặt bằng khách thuê hợp lý, giúp tối ưu lưu lượng khách hàng và trải nghiệm mua sắm với dịch vụ chăm sóc tinh tế, thống nhất. Đây là lợi thế “lấy lòng” người tiêu dùng trẻ, vốn là lực lượng chủ yếu tiếp cận các trung tâm thương mại hiện đại.
Trung tâm mua sắm, giải trí Lotte Mall West Lake Hanoi. Ảnh: Lotte Mall West Lake Hanoi
Việc nhiều tập đoàn bán lẻ đẩy mạnh mở rộng đầu tư ở Hà Nội cũng khiến phân khúc này cạnh tranh ngày càng gay gắt. Theo bà Minh, nguồn cung liên tục tăng gây áp lực lên tỷ lệ lấp đầy cả dự án mới và dự án hiện hữu, đặc biệt ở khu vực vùng ven. Cùng đó, xu hướng dịch chuyển tiêu dùng của khách hàng sang thương mại điện tử trên đà tăng mạnh cũng là thách thức với các nhà bán lẻ trong việc giữ chân khách.
Chuyên gia CBRE cũng chỉ ra bối cảnh vĩ mô biến động (giá xăng dầu, lạm phát….) có thể ảnh hưởng trực tiếp đến sức mua và chi phí vận hành của các nhà bán lẻ. Thị trường cũng ghi nhận sự chuyển dịch mạnh mẽ từ việc cho thuê diện tích đơn thuần sang phát triển các điểm đến đa trải nghiệm (tích hợp không gian, dịch vụ giải trí, vui chơi…) để tăng tương tác với khách hàng.
Bà Nguyễn Hoài An khuyến nghị các chủ đầu tư cần tăng tỷ trọng nhóm ngành dịch vụ và giải trí để tối ưu cơ cấu khách thuê, kéo khách hàng quay lại thường xuyên hơn. Trong khi đó, các đơn vị quản lý vận hành nên chú trọng đến dịch vụ, các chương trình quảng cáo, hỗ trợ giá cũng như hoạt động vui chơi giải trí nhằm kích cầu khách hàng đến trung tâm thương mại.
Hai năm tới, CBRE dự báo thị trường Hà Nội đón thêm hơn 150.000 m2 nguồn cung bán lẻ, chủ yếu đến từ khu tây. Một số dự án tiêu biểu gồm Westlake Square Hanoi và Thiso Mall có thể cung cấp khoảng 105.000 m2 sàn. Giá thuê mặt bằng trung tâm thương mại tiếp tục duy trì đà tăng với nhu cầu tập trung từ nhóm ngành F&B và thời trang.
Ngọc Diễm
